EmotionsAI: L'avenir de la personnalisation repose sur les émotions
+6%
de taux de conversion
+8%
de revenus par visiteur
60%
des variations ont un impact business positif
Comprendre ce qui incite vos acheteurs à convertir en utilisant des données sur les émotions.
Relancer votre roadmap de personnalisation grâce à des informations sur la psychologie de l'acheteur.
Multiplier le nombre de variations de test gagnantes, en transformant plus d'idées en ventes.
Prévoir avec précision le ROI de la campagne à long terme, en utilisant les émotions comme base de référence.
30 secondes pour que notre IA identifie les besoins émotionnels
COMPRENDRE
80 % des décisions humaines sont guidées par les émotions
Le parcours du client est une série de petites décisions : les visiteurs ayant un besoin de compétition seront tentés par des produits en stock limité, les acheteurs montrant un besoin de sécurité seront rassurés par des détails de paiement sécurisés.
Identifier les principaux facteurs de conversion
Avec EmotionsAI, créez des sentiments positifs en identifiant les besoins émotionnels qui ne sont pas satisfaits à chaque étape du parcours client : paiement, pages produits, etc.
L’IA classifie les visiteurs en 10 segments
Que les visiteurs aient un besoin d’immédiateté, d’attention, de sécurité ou de communauté, vous serez en mesure d’identifier leurs besoins et de personnaliser leur expérience.
Bénéficier de 8 années de recherche en sciences du comportement
EmotionsAI a été créée par une équipe d’experts en psychologie comportementale et de data scientists. Plus de 100 millions de parcours ont été étudiés pour aider les marques à se connecter aux besoins émotionnels de leurs visiteurs.
PERSONNALISER
Personnalisation à fort impact et à faible effort
Les campagnes de personnalisation utilisant EmotionsAI entraînent des augmentations de revenus allant de 5 à 10 %.
Construire des parcours pour les acheteurs rationnels et émotionnels
Pas besoin de segments complexes, d’intégrations tierces ou de gestion de règles – l’IA s’occupe de tout. Elle classe directement vos visiteurs en 10 segments, ce qui vous permet de toucher à la fois les acheteurs pragmatiques et les acheteurs impulsifs.
Trouver de nouvelles possibilités de personnalisation
EmotionsAI révèle où et comment vous pouvez améliorer le parcours de vos visiteurs, et identifie les opportunités manquées.
Activation simple et rapide des audiences
Personnalisez facilement vos expériences grâce à l’éditeur visuel no-code/low-code d’AB Tasty. Ciblez le besoin émotionnel de votre choix directement dans l’Audience Builder et combinez ce besoin émotionnel avec d’autres segments.
GAGNER PLUS
60% des variations de tests ont un impact business positif avec EmotionsAI
…alors que la moyenne du secteur est de 20 %, ce qui permet de transformer une plus grande partie de vos idées en revenus.
Effectuer des tests pour identifier l’expérience la plus adaptée au besoin
Grâce à la solution d’expérimentation d’AB Tasty, effectuez des tests pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour répondre à vos besoins émotionnels les plus représentés.
Augmenter l’efficacité des expériences
Fini les tests neutres. Les rapports vous permettent d’approfondir l’analyse de chaque variation afin de comprendre quels sont les besoins émotionnels qui vous apporteront le plus de revenus.
Passer facilement de l’expérimentation à la personnalisation
Si une variation répond à un besoin émotionnel spécifique, transformez-la facilement en une expérience personnalisée pour multiplier les opportunités de revenus.
INSPIRER
Construire une roadmap d’expérimentation basée sur les besoins émotionnels
Découvrez où et comment vous pouvez mieux répondre aux besoins de vos visiteurs tout au long de leur parcours.
Concentrez-vous sur le besoin émotionnel le plus représenté
EmotionsAI hiérarchise vos visiteurs en fonction du besoin émotionnel le plus important, ce qui vous aide à décider comment orienter votre roadmap d’expérimentation et de personnalisation et comment maximiser l’impact.
De légers changements pour un impact important
L’engagement émotionnel peut être déclenché par de petits changements. Le wording d’un CTA, le fait de masquer des éléments, une simple bannière. Tout cela peut être facilement réalisé dans notre éditeur visuel.
Enrichissez vos outils analytics avec des données émotionnelles
Ajoutez encore plus d’informations à vos outils d’analytics tels que Contentsquare, Heap et FullStory. Partagez les informations avec d’autres équipes, notamment les équipes d’acquisition et CRM.
PRÉVOIR LE ROI
Prévoir avec précision le ROI d’une campagne
Les besoins émotionnels de conversion sont durables, alors que les comportements sont en constante évolution.
Les émotions fournissent une base de référence plus cohérente pour prédire le ROI futur plutôt que de se fier uniquement aux comportements sur le site.
Renforcer votre stratégie de personnalisation avec EmotionsAI
Pas d'effort supplémentaire
EmotionsAI est intégré au tag AB Tasty et s'active en un clic. Pas de configuration supplémentaire, pas de grand projet IT.
Travailler en étroite collaboration avec nos équipes CSM
Nos équipes d'experts vous donnent des idées pour activer les visiteurs en fonction de leur besoin émotionnel.
8 ans de recherche technologique
L'IA est utilisée pour analyser et segmenter automatiquement vos visiteurs en fonction de leur besoin émotionnel.
Les études d'analyse comportementale constituent la colonne vertébrale de cette solution, vous offrant la meilleure expérience pour vos visiteurs.
Future-proof
EmotionsAI est conforme au RGPD. Elle est basée sur un comportement anonyme en cours de session et n'utilise pas de cookies tiers.
Construit sur l'expertise comportementale et les interactions
en temps réel
Interactions en temps-réel
Interactions physiques
- Vitesse de la souris
- Scroll patterns
- Pauses
Configuration du device
- Type de navigateur
- Marque du device
- Plugins installés
+ 100
variables analysées
Recherches approfondies
+ 100M
parcours analysés
+ 20,000
enquêtes en ligne
+ 200
A/B tests analysés
Expertise comportementale
PhD
Modélisation du comportement d’achat
Études
Comportements en ligne et préférences en matière de design d’interface
Collaborations
Chercheurs en psychologie comportementale et prix nobel
Tripler le taux de succès des A/B tests avec EmotionsAI
La Redoute est un retailer multicanal français spécialisé dans la décoration et l’habillement qui compte plus de 7 millions de visiteurs uniques chaque mois. En utilisant EmotionsAI d’AB Tasty, ils créent des expériences hautement personnalisées pour leurs visiteurs afin d’améliorer l’engagement.
Augmenter les soumissions de devis avec EmotionsAI
Découvrez comment l’entreprise Groupama s’est tournée vers la solution EmotionsAI d’AB Tasty afin d’adapter sa stratégie d’expérimentation en fonction de la diversité des profils de ses clients.
avec AB Tasty
personnalisée