Guidez vos visiteurs vers ce qu'ils veulent acheter et vers ce que vous voulez vendre

Un moteur de recherche rapide, alimenté par l'IA, offrant des résultats personnalisés et qui vous donne un contrôle total. Améliorez les taux de rebond, offrez une expérience optimale et dirigez les visiteurs vers des résultats pertinents qui répondent à leurs priorités et aux vôtres.

+20%

de ventes en ligne
via le search

+10%

de valeur du panier moyen via le search

+4%

CTR sur les pages produit avec un affichage personnalisé

Guidez vos visiteurs vers les produits adéquats en quelques millisecondes

Réduisez vos taux de rebond et boostez la découverte de votre catalogue

Personnalisez vos résultats grâce à un puissant moteur d'IA

Adaptez vos résultats en fonction de vos priorités business

Des résultats de recherche personnalisés et entièrement contrôlés

RECHERCHE RAPIDE

Lorsque vos clients cherchent, ils trouvent

Notre puissante solution de search permet à vos clients d’accéder aux produits qu’ils souhaitent acheter tout en découvrant votre catalogue.

Navigation plus rapide

Des résultats de recherche calculés en millisecondes. Les clients accèdent rapidement aux produits et au contenu.

Corrige les erreurs

Reconnaît les erreurs et les corrige en évitant les pages « échec de résultat ».

S’adapte à la langue

S’adapte aux expressions familières et à l’usage courant de la langue. Recherche par numéro d’article, propriétés du produit, etc.

RECHERCHE INTELLIGENTE

Personnalisation 1:1 des résultats de recherche grâce à l’IA

Le moteur de recherche basé sur l’IA calcule en temps réel les résultats pertinents pour chaque visiteur : ils affichent les produits qui correspondent aux préférences de votre client sur le moment.

Personnalisation en temps réel

Des résultats personnalisés sur les produits et le contenu en fonction du parcours de navigation du visiteur et de son comportement d’achat.

18 ans d’expertise IA

Le Data Mining permet d’identifier des schémas et des corrélations, tandis que le machine learning et l’apprentissage par renforcement sont utilisés pour fournir des résultats personnalisés.

Personnalisation fluide

Le même moteur d’IA alimente aussi la recherche et les recommandations produit, offrant aux visiteurs un parcours personnalisé cohérent.

CONTROL DESK

Un contrôle absolu, sans zone d’ombre

Searchandisez vos résultats. Notre interface intuitive vous permet de comprendre vos performances et d’établir une stratégie afin de proposer des résultats de recherche pertinents pour vous et vos visiteurs.

Répondre aux priorités business

Gérez facilement les critères de promotion et de rétrogradation des produits. Mettez en valeur vos contenus et vos produits de manière stratégique avec le search.

Mise en avant de vos campagnes marketing

Exploitez les résultats du search en ajoutant des visuels de vos campagnes marketing à votre moteur de recherche e-commerce.

Bannir l’absence de résultats

Évitez la frustration de vos clients et proposez des recommandations au lieu de l’absence de résultats.

GUIDED SELLING

Guidez vos visiteurs vers le produit idéal et réduisez le nombre de retours

De nos jours, les consommateurs ont l’embarras du choix au sein d’une même gamme de produits. Avec la vente guidée, offrez une expérience de recherche qui aide les acheteurs à trouver le produit qui leur convient.

Cherchent-ils des bagages cabine ou pour la soute ? Pour des vols long-courriers ou des vols low-costs ? A 2 roues ou à 4 roues ?

La vente guidée est une solution de search e-commerce qui offre un service en ligne avec l’efficacité d’un service en magasin.

Éviter la paralysie du choix

Les visiteurs sont guidés dans une expérience qui les aide à trouver le produit idéal en fonction de caractéristiques définis (taille du bagage, nombre de roues) et/ou du contexte (week-end ou vacances en famille).

Réduire le nombre de retours produit

Lorsque les clients ont trouvé le produit qui correspond à leurs besoins, ils sont moins susceptibles de le retourner et vous réduisez le coût croissant de la gestion des retours.

Collection de Zero-party data

La vente guidée vous fournit des informations détaillées sur les préférences de produits de vos visiteurs.

INTELLIGENT CATEGORIES

Personnalisez vos PLP

En tant que porte d’entrée vers vos pages produit, les résultats personnalisés par catégories et un merchandising simple sont indispensables. Avec les catégories intelligentes, facilitez la navigation et la recherche de produits grâce à des pages de catégories personnalisées, des filtres dynamiques et des facettes.

Meilleure recherche de produits et réduction de la frustration

Des résultats personnalisés par catégorie grâce à des filtres et des tris dynamiques qui s’adaptent automatiquement à la catégorie.

Merchandising facilité

Gestion des règles pour donner la priorité aux articles surstockés, aux articles à forte marge, aux opérations de trade marketing, etc.

Promotion de campagnes

Mettez à profit vos PLP (Product Listing Page) pour mettre en avant vos différentes campagnes marketing.

Tout ce dont vous avez besoin pour amener vos visiteurs de A à B

Gestion des résultats

Mettez en avant ou cachez des certains produits dans les résultats.

Recherche de contenu

Affichez du contenu pertinent en preview, par exemple des articles de blog.

Tri des produits

Triez les produits par pertinence, par prix, par produits en vente, etc. avec divers paramètres pour stimuler la découverte.

Sémantiques

Effectuez des recherches à l'aide de combinaisons de mots clés incluant les propriétés des produits. Par exemple : "bleu nuit sac petit".

Gestion des bannières

Mise en évidence de campagnes marketing en preview ou en haut des PLP.

Tolérance aux fautes

Gérez les fautes d'orthographe et inclure une fonction "Avez-vous voulu dire".

Thésaurus

Gérez facilement les synonymes, les expressions familières, les alternatives et l'exclusion de mots-clés.

Autosuggestion

Proposez des suggestions intelligentes de produits et de contenus en preview lors de la recherche.

Navigation par facettes

Limitez les produits et simplifiez la recherche grâce à des options de filtrage : couleur, taille, marque, etc.

Analyses avancées

Analyse approfondie des termes de recherche, des clics et des revenus.

Redirection de contenu

Renvoyez les visiteurs directement aux conditions de paiement et de livraison.

Recherche par numéro d'article

Reconnaît et corrige les erreurs de saisie des numéros d'articles/identifiants de produits.

Une recherche qui génère une véritable augmentation du revenu

Augmentez votre AOV de 10% avec AB Tasty Search

Peek & Cloppenburg a augmenté le nombre de commandes en ligne de 29 %, ce qui a eu une incidence de 10 % sur ses ventes totales.

Optimisez votre stratégie grâce à des analyses approfondies

Suivez et gérez votre stratégie de recherche grâce à notre interface intuitive. Optimisez la pertinence de vos termes de recherche en vérifiant si les mots recherchés correspondent au contenu consulté. Examinez les indicateurs pour mesurer le ROI de votre stratégie, y compris les performances en termes de clics et de revenus.

Une intégration simple pour une implémentation
et des résultats rapides

Widget ou API, à vous de décider

Intégration par widget ou API en fonction de vos ressources et de vos préférences. Que votre équipe soit réduite ou que vous recherchiez une solution enterprise, AB Tasty Search offre la flexibilité dont vous avez besoin pour démarrer rapidement.

Fonctionnement de l'intégration de la recherche :

1. Intégrer votre catalogue de produits en XML ou CSV.

2. Ajouter un code de tracking pour suivre les comportements de clic et d'achat.

3. Construire ensemble le placeholder front-end.

4. Ajuster les algorithmes IA pour qu'ils répondent aux besoins de votre activité.

5. Vous former sur l'espace de travail back-end pour que vous et votre équipe soyez opérationnels en un rien de temps.

Chaque entreprise est différente

C'est pourquoi nos équipes peuvent vous accompagner pour :

- Nettoyer votre flux de produits, agréger les données et gérer les attributs manquants en fonction de vos besoins de recherche.

- Ajuster l'algorithme de recherche en incluant vos règles métier.

- Vous aider à sélectionner les filtres, le tri et la prévisualisation des suggestions automatiques.

- Vous aider dans la préparation visuelle de l'expérience de recherche.

Nous sommes connus pour notre accompagnement

Nos CSM ne se contentent pas de vous aider à utiliser la solution à son plein potentiel, ils vous donnent également des idées sur la manière d'optimiser votre stratégie de recherche.

Une technologie d'IA pour
une recherche hyper-personnalisée

18 ans d’expertise en IA alimentent le moteur de personnalisation d’AB Tasty Search basé sur l’IA. Exploitez les données en temps réel pour analyser le comportement des utilisateurs et adapter les expériences de recherche de chaque visiteur.

Pourquoi choisir AB Tasty comme plateforme d'optimisation de l'expérience ?

Customer Experience Optimization (CXO)

Leaders du marché

En tant que Forrester Wave leader et fort de notre notes de 4,8/5 sur G2 Crowd, plus de 1000 marques nous font confiance pour aider leurs équipes marketing et produit à optimiser et à innover au quotidien.

Accompagnement

Apprécié pour son support réactif et local, vous bénéficiez en tant que client AB Tasty de l’expertise de nos experts en stratégie digitale pour vous aider à évoluer plus rapidement.

Confidentialité et sécurité

La protection des données personnelles est essentielle pour AB Tasty. Nous sommes conformes au GDPR et au CCPA, et nous proposons des options cookieless.

Orientés performance

Nous comprenons que la performance d’un site web est vitale. AB Tasty propose de nombreuses fonctionnalités pour en optimiser les performances ainsi qu’une solution d’expérimentation et d’innovation sans effet flicker.

En savoir plus sur AB Tasty Search

20% more sales via intelligent search in the online shop

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