L'optimisation de l'expérience facilitée
Optimiser les expériences produit, web, et mobile.
Expérimentation
- Test A/B/n
- Séparation des URLs de test
- Test multivarié
- Test prédictif
- Editeur WYSIWYG
- Editeur de code
- Variations illimitées
- Allocation du trafic (pourcentage)
- Allocation dynamique du trafic (multi-armed bandits)
- Single Page App support (SPA)
- Contrôle de la QA
- Rapports et dashboards
- Moteur statistique (statistiques Bayésiennes)
- Résultats en temps réel
- Objectifs multiples
- Objectifs par URL
- Objectifs d'engagement (ex : rebond...)
- Objectifs de transactions (ex : revenu...)
- Objectifs personnalisés (ex : events, clics...)
- Tracking cross domain
- Filtrage et segmentation des données
-
Connecteurs analytiques
(ex : Google Analytics, Adobe Analytics...)
Personnalisation
- Création de segments
-
Ciblage standard
(ex : referrer, cookie, localisation, device...) -
Segmentation e-commerce
(segmentation RFM) - Segmentation par Data layer
-
Segmentation via solutions tierces
(ex : CDP, DMP...) -
Cibage basé sur l'IA
(ex : content interest, engagement level...)
- API de recommandation produit
- Bibliothèque de widgets pour l'engagement sur site web et e-commerce
-
Widgets dynamiques
(ex : optimisation automatique des images, social proof et messages d'urgence) - Widgets personnalisables
- Triggers de campagne avancés
- Planification de campagnes
Feature Management
- Flagging de features
- Activation / désactivation de features
- Déploiement progressif
- Rollback en fonction des KPIs
- Tests server-side
- Segmentation d'audience et campagnes de personnalisation server-side
- API
- Bucketing
- SDKs (client & server-side)
- SDKs Mobile (Android, iOS)
- Rapports et dashboards
Features grand compte et sécurité
- Authentication multi-facteurs
- Enterprise SSO (SAML, LDAP...)
- Utilisateur, rôle et gestion des accès
- Conformité ITP 2.1/2.2
- Configuration de la durée des cookies
- Infrastructure SLA
Succès client
- Base de connaissances en ligne
- Système de tickets
- Support par email et téléphone
- Support SLA
- Responsable de compte
- Consultant dédié
- Entraînement dédié
- Certification utilisateur
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