Engagez vos utilisateurs avec des widgets
Innovez à chaque étape de votre parcours client avec nos widgets
Optimisez votre parcours client de A à Z
À ce stade, le plus important est de sensibiliser et susciter l’intérêt pour vos produits. L’objectif est « l’adhérence » : vous avez travaillé dur pour obtenir du trafic ici, assurez-vous maintenant que les visiteurs ne rebondissent pas !
Alerter et notifier
avec une pop-in
Le Slip Français
Une fenêtre pop-in d’intention de sortie saisonnière prend moins de 10 minutes à mettre en place et peut être très efficace afin de fidéliser vos visiteurs avant leur départ. Le slip français en a utilisé une pour promouvoir la livraison gratuite à l’occasion de la Saint-Valentin pour les prospects. Cette pop-in, déclenchée au bon moment avec le bon contenu, a eu des résultats significatifs.
Utiliser les bannières
par ciblage géographique
BUT
Le ciblage géographique de vos visiteurs en ligne est un moyen très efficace de maximiser vos taux de conversion. Vous pouvez facilement créer une bannière visible et personnalisable pour offrir des remises ou des services dans le magasin le plus proche, ce qui les incitera à visiter votre magasin. BUT a utilisé une bannière pour l’ouverture d’un nouveau magasin qui s’est avérée efficace.
Afficher les éléments
importants
Seafolly
Si un élément de votre site Web facilite le parcours client et améliore finalement vos ventes, vous pourriez décider de garder cet élément disponible à tout moment pendant les sessions de vos visiteurs. Seafolly a découvert que la fonction de recherche dans la barre de navigation était assez utilisée. Ils ont donc décidé de garder la barre de navigation disponible à tout moment. Le résultat a dépassé leurs attentes.
Concluez plus facilement vos ventes grâce à nos widgets qui vous aident à générer davantage de conversions. Vos visiteurs ont manifesté de l’intérêt pour vos produits – maintenant, ils ont besoin d’être convaincus.
Utiliser Image Matchmaker
pour trouver la meilleure
Best Western
S’assurer que chacune de vos images suscite réellement l’intérêt de vos visiteurs : c’est la pointe en matière d’optimisation de sites Web et cela nécessite si peu d’efforts qu’il serait dommage de passer à côté. Best Western l’a parfaitement compris et a testé la première image du slideshow parmi 6 images différentes avec Image Matchmaker pour trouver la correspondance parfaite. Et ils ont eu raison de le faire – le résultat parle de lui-même.
Ajouter de l’urgence
avec le compte à rebours
Brico Privé
Un compte à rebours est adapté à de nombreux cas d’utilisation différents, comme créer de l’enthousiasme pour un événement à venir ou alerter les gens qu’une période de remise touche à sa fin tout en créant un sentiment d’urgence. Installé en quelques minutes, sans codage, c’est un moyen très simple de créer le buzz pour vos produits auprès de vos visiteurs. Comme Brico Privé qui a facilement créé une bannière avec un compte à rebours sur les pages de vente. C’est si simple mais ça a bien fonctionné !
Tirer parti du
social proof
Nyx
Savoir que d’autres personnes sont également intéressées par un produit déclenche votre curiosité sociale et crée de l’intérêt par un effet de mimétisme. C’est pourquoi nous avons développé le widget social proof, un moyen simple et efficace d’attirer l’attention sur un produit. Vous pouvez l’utiliser via une bannière, sans aucune connaissance en développement informatique, créer du désir et voir ces chiffres monter en flèche comme NYX l’a fait.
Tirez parti des widgets pour profiter de l’intention d’achat d’un internaute en lui proposant des produits ou services complémentaires et en mettant en avant les bénéfices qu’il en retire en ajoutant plus à son panier.
Donner de la visibilité
avec une barre de progression
Decathlon
La barre de progression est une fonctionnalité intéressante qui s’adapte à de nombreux cas d’utilisation avec un impact immédiat et visuel sur vos visiteurs et nécessite très peu d’action de votre part. Elle peut être informative, en indiquant la progression d’un client dans un flux de paiement, ou augmenter la taille du panier en offrant des services gratuits, des cadeaux ou des remises au-delà d’un certain montant d’achat. Decathlon a pu facilement bénéficier de la barre de progression en indiquant le montant restant nécessaire pour bénéficier de la livraison gratuite, avec d’excellents résultats.
Scroller automatiquement jusqu’à la partie importante
Livy
Afin de vous assurer que les clients consultent des éléments importants de vos pages comme des produits similaires, vous pouvez configurer des actions automatiques telles que le défilement automatique vers une section d’une page ou des clics automatiques sur des éléments. De cette façon, vous pouvez être certain que vos visiteurs auront accès à ce que vous souhaitez afficher. Dans le cas de Livy, ils avaient mis en place un défilement automatique vers la section de produits similaires en cliquant sur le CTA « ajouter au panier ». Ils ont réussi à augmenter la taille moyenne de leur panier facilement et sans n’avoir rien à coder.
Pop-up promotionnel pour les non-abonnés
HKBN
Le widget pop-in peut jouer de nombreux rôles et, avec la bonne segmentation, cela devient un atout puissant pour proposer une promotion ciblée et maximiser les chances d’augmenter la taille du panier de votre client. HKBN, par exemple, a utilisé cet outil pour motiver les abonnés à un forfait haut débit à mettre à niveau leurs forfaits en leur proposant une promotion ciblée. C’est l’une des nombreuses utilisations qu’ils ont faites de nos services et qui les ont aidés à obtenir des résultats incroyables.
Utilisez ces widgets pour que les clients restent fidèles à votre marque. Après l’achat, votre objectif doit être de fidéliser vos clients et de créer de nouveaux ambassadeurs de la marque.
Utiliser l’Iframe pour collecter des informations
Unicef
Le widget iframe est très polyvalent en termes de formats et de contenus. Vous pouvez, par exemple, décider de l’utiliser pour afficher une enquête, une carte ou autre chose. Il n’est limité que par ce que vous décidez d’y mettre. Si vous décidez de l’utiliser pour afficher une enquête de satisfaction afin de collecter des informations, comme l’a fait l’Unicef, vous verrez que c’est un excellent moyen de recueillir facilement et rapidement des réponses.
Recueillir des feedbacks avec
le widget NPS
Eurosport
La collecte de retours client est l’essence même de la création de la meilleure expérience client. Vous mesurerez immédiatement l’impact de votre évolution sur l’humeur de vos clients. Et si vous obtenez des résultats négatifs, vous pourrez agir et corriger ce qu’ils n’aiment pas. Le plus intéressant est que vous pouvez mettre en place un widget NPS en quelques minutes, sans aucune connaissance en développement web, pour collecter ces informations cruciales, comme l’a fait l’équipe d’Eurosport – qui a été stupéfaite par la quantité d’informations utiles qu’elle a recueillies en deux semaines !
Afficher une popin
d’intention de sortie
Le Routard
La pop-in reste l’un des meilleurs moyens d’attirer l’attention de vos clients, surtout lorsqu’elle est affichée sur l’intention de sortie. Vous pouvez capter l’attention de vos clients jusqu’au tout dernier moment. L’utiliser pour pousser des services tels que l’inscription à la newsletter est un excellent moyen de garder le contact une fois que vos clients ont quitté votre site web. Entièrement personnalisable et ne nécessitant que peu ou pas de code, vous serez en mesure de voir l’impact rapidement. En le comprenant parfaitement, Le Routard a pu collecter un grand nombre de nouveaux abonnés avec ce simple outil.
Personnalisez entièrement les widgets
pour répondre à vos besoins
Faites-le ressortir en toute transparence
Vraiment rapide et simple à personnaliser.
Affichez votre widget de la manière la plus pertinente possible pour générer le plus fort impact.
Trouver le bon rythme, créer des habitudes.
avec AB Tasty
personnalisée