Wie Sie die Verbrauchersicht auf Daten verstehen & so die digitale CX optimieren

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„Cash, Card or Data“, ein 2020 von Tealium veröffentlichter Forschungsbericht, befasst sich mit „persönlichen Daten als Währung“, dem vom Verbraucher wahrgenommenen Wert seiner Daten und mit der Frage, wie sich dies auf die Interaktion mit einem potenziellen Kunden auswirkt.

Tealium & AB Tasty decken im Webinar diese Themen ab:

  • Wie das Verstehen der Verbrauchereinstellung zu persönlichen Daten die Vermarktung Ihres Unternehmen beeinflussen kann
  • Der Werteaustausch auf der Grundlage von Besucherattributen
  • Wie die letzten Monate die Einstellung zum Datenaustausch verändert haben
  • Vorschläge, wie man personalisierte Experiences erstellen kann, die die Grenzen der Verbraucher respektieren und genug Mehrwert für einen Datenaustausch liefern

Im Anschluss geht Dr. Julia Engelmann, Head of Data Analytics bei konversionsKRAFT, im Rahmen einer interaktiven Panel-Diskussion den Thesen der Referenten auf den Grund und trägt ihre Erkenntnisse für eine personalisierte Customer Experience auf Basis von Daten zusammen. 

Melden Sie sich jetzt an, um die Aufzeichnung anzuschauen.

Sprecher

  • Patrick Weinle
    Partnership Manager DACH
    AB Tasty
  • Danny Moschke
    Digital Strategist
    Tealium
  • Dr. Julia Engelmann
    Head of Data Analytics
    Konversionskraft

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