Customer Experiences, die widerspiegeln, wer Sie sind
Es gibt Lippenstifte in tausenden Rottönen, Fast Fashion hält TrendsetterInnen auf Trab und VerbraucherInnen definieren sich über die Wahl ihrer Kleidung. Wenn es eine Branche gibt, in der digitale Erlebnisse individuell und immer am Puls der Zeit sein müssen, dann ist es Luxus und Fashion.
Experimentieren und personalisieren Sie schneller als der Mainstream
Fashion und Luxus E-Commerce-Websites müssen mit den Trends von morgen Schritt halten und die granularen, personalisierten Erfahrungen, die KäuferInnen heute erwarten, erfüllen.
Als das Team von NYX Professional Makeup hörte, dass AB Tasty eine Social Proof-Messaging-Lösung entwickelt, war man sehr gespannt darauf, einer der ersten Kunden sein zu dürfen, der das Feature ausprobiert. Erfahren Sie, wie NYX Professional Makeup diese Taktik eingesetzt hat, um die Bounce Rate um 38% zu senken.
Psychologische Forschung hat bewiesen, dass unbewusste Prozesse mehr von unserer Entscheidungsfindung ausmachen, als wir je zuvor gedacht haben. In diesem E-Book erhalten Sie Einblicke vom Verbraucherpsychologen Bart Schutz, wie man psychologische Grundregeln verwendet, um Online-Konversionen zu erhöhen.
Inspiriert von anderen Marken des L’Oréal Luxe Portfolios wie Lancome Biotherm, Urban Decay und YSL Beauty, begannen die digitalen Teams von Kiehl’s im Januar 2018 mit AB Tasty zu arbeiten. Mit Hilfe des engagierten Customer Success Managers hat das Team die ursprünglichen Ziele übertroffen.
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